Datenschutzerklärung

Verantwortliche Stelle

Julia Riedel
Raum für Sprache und Entwicklung
Rathausstraße 67, 68519 Viernheim
E-Mail: info@raum-sprache-entwicklung.de

Grundsatz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, BDSG, TDDDG).

Hosting

Diese Website wird gehostet bei Netlify, Inc., 44 Montgomery Street, Suite 300, San Francisco, CA 94104, USA. Netlify verarbeitet Verbindungsdaten (IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeit) in unserem Auftrag. Mit Netlify besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag. Die Datenübertragung in die USA erfolgt auf Basis der EU-Standardvertragsklauseln.

Kontaktformulare & Warteliste

Daten, die Sie über unser Wartelisten-Formular oder das Bewerbungsformular übermitteln, werden verschlüsselt übertragen und in einer Datenbank bei Supabase (Supabase Inc.; eingesetzte Datenbank-Region: EU / Irland) gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Mit dem Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag. Die Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet und nicht zu anderen Zwecken an Dritte weitergegeben.

Bei Bewerbungen hochgeladene Dateien (Lebenslauf, Zeugnisse) werden ebenfalls verschlüsselt bei Supabase (EU / Irland) gespeichert und nur durch autorisiertes Praxispersonal eingesehen.

Besondere Kategorien personenbezogener Daten (Gesundheitsdaten)

Wenn Sie sich auf unsere Warteliste eintragen, können Sie Angaben machen, die Rückschlüsse auf Ihre Gesundheit zulassen (z. B. der gewünschte Therapiebereich oder Ihr Anliegen). Diese Angaben sind besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO. Wir verarbeiten sie ausschließlich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und einen passenden Therapieplatz vorzubereiten.

Rechtsgrundlage ist Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, die Sie beim Absenden des Formulars erteilen, sowie – im Rahmen der anschließenden logopädischen Versorgung – Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO (Gesundheitsvorsorge und Behandlung durch bzw. unter der Verantwortung von Angehörigen eines Gesundheitsberufs, die dem Berufsgeheimnis unterliegen). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

E-Mail-Versand (Brevo)

Für den Versand der automatischen Bestätigungs-E-Mail an Sie sowie der internen Benachrichtigung an die Praxis nutzen wir den E-Mail-Dienst Brevo (Sendinblue GmbH, Köln, Deutschland). Dabei werden die im Formular angegebenen Daten (insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Inhalt Ihrer Anfrage) zum Zweck der Zustellung verarbeitet; die Verarbeitung erfolgt auf Servern innerhalb der EU. Mit Brevo besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen sowie berechtigtes Interesse an einer zuverlässigen Kommunikation).

Spam-Schutz (Cloudflare Turnstile)

Zum Schutz unserer Formulare vor automatisiertem Missbrauch (Spam, Bots) setzen wir Cloudflare Turnstile ein, einen Dienst der Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA (in der EU vertreten durch die Cloudflare Germany GmbH, München). Beim Absenden eines Formulars werden technische Daten – insbesondere Ihre IP-Adresse sowie Browser- und Geräteinformationen – an Cloudflare übermittelt und dort zur Unterscheidung zwischen menschlichen Nutzern und Bots ausgewertet. Turnstile arbeitet ohne Tracking-Cookies. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Sicherheit und Funktionsfähigkeit unserer Formulare); die Verarbeitung ist für die sichere Bereitstellung des Formulars erforderlich. Soweit dabei Daten in die USA übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework (Cloudflare ist zertifiziert) sowie ergänzend der EU-Standardvertragsklauseln.

Speicherdauer

Wartelisten-Anfragen werden gespeichert, bis Ihr Anliegen abschließend bearbeitet ist, und anschließend gelöscht – auf Ihren Wunsch jederzeit auch früher. Bewerbungsunterlagen werden bei einer Absage spätestens sechs Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens gelöscht (Aufbewahrung zur Wahrung der Fristen nach dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz). Eine längere Speicherung erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (z. B. Aufnahme in einen Bewerberpool).

Schriftarten

Diese Website verwendet ausschließlich lokal eingebundene (self-hosted) Schriftarten. Die Schriftdateien werden direkt von unserem eigenen Server ausgeliefert; dabei besteht keine Verbindung zu Servern Dritter (insbesondere nicht zu Google), und es wird keine IP-Adresse an Dritte übermittelt.

Standortkarte

Zur Anzeige unseres Standorts verwenden wir eine statische, auf unserem eigenen Server gespeicherte Kartengrafik (erstellt auf Basis von Kartenmaterial von OpenStreetMap und CARTO). Beim bloßen Aufruf der Seite werden dadurch keine Daten an Google, OpenStreetMap oder CARTO übermittelt. Erst wenn Sie aktiv auf die Karte klicken, werden Sie zur Routenplanung an Google Maps weitergeleitet; ab diesem Zeitpunkt gilt die Datenschutzerklärung von Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland).

Reichweitenmessung (Umami)

Zur statistischen Auswertung der Websitenutzung setzen wir Umami ein – eine datenschutzfreundliche, selbst gehostete Analyse-Software (Server in Deutschland, betrieben durch Neo1 Media als Auftragsverarbeiter). Umami arbeitet cookiefrei und erstellt keine personenbezogenen Profile: Erfasst werden ausschließlich anonymisierte Kennzahlen (z. B. aufgerufene Seiten, ungefähre Herkunft auf Länderebene, Gerätetyp). Ihre IP-Adresse wird nicht gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer bedarfsgerechten Gestaltung der Website). Da keine Cookies gesetzt und keine Informationen auf Ihrem Endgerät ausgelesen werden, ist hierfür keine Einwilligung erforderlich.

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: info@raum-sprache-entwicklung.de

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist die Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (HBDI), Postfach 3163, 65021 Wiesbaden.

Aktualität

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand: Juni 2026.